Contact center

In questa pagina puoi visionare tutte le soluzioni di contact center realizzate dalle aziende del settore più affermate nel mercato. Accedendo alle schede prodotto, potrai visualizzare le descrizioni tecniche dei sistemi di contact center proposti e contattare l’azienda direttamente compilando il form contatti apposito.   

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I contact center sono l’evoluzione dei tradizionali call center. I contact center integrano le classiche funzionalità di telecomunicazione con i nuovi canali di comunicazione come la posta, il fax, la mail, il web e messaggistica di vario tipo. I contact center rispondono alle esigenze, soprattutto aziendali, di migliorare la qualità delle relazioni con clienti.